Expédition & Livraison

Mode de livraison:
Nous proposons plusieurs options d'expédition à nos clients, notamment l'expédition standard et l'expédition internationale. Les méthodes d'expédition disponibles peuvent varier en fonction de votre emplacement et des produits choisis. Les options d'expédition disponibles seront affichées pendant le processus de commande.

Temps d'expédition:
La durée d'expédition estimée dépend de la méthode d'expédition et du lieu d'expédition que vous avez choisis. L'expédition standard devrait livrer votre commande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables dans la zone continentale des États-Unis. Pour les expéditions internationales, le délai peut être plus long, allant généralement de 7 à 14 jours ouvrables, selon votre emplacement.

Délai de traitement des commandes :
Une fois que vous avez passé une commande avec succès, il faudra généralement 1 à 2 jours ouvrables pour traiter et préparer votre commande à l'expédition. Durant les hautes saisons ou les périodes promotionnelles, les délais de traitement des commandes peuvent être légèrement plus longs. Nous nous efforçons de traiter les commandes le plus rapidement possible afin de garantir une livraison dans les délais.

Les frais de livraison:
L’expédition dans la zone continentale des États-Unis est gratuite.
Le coût de l'expédition internationale fluctue en fonction de la méthode d'expédition sélectionnée, de la destination ainsi que du poids et des dimensions des articles de votre commande. Les frais d'expédition seront calculés et présentés lors du processus de commande avant de finaliser votre achat. Vous aurez la possibilité de revoir les frais de port et de réviser votre commande avant confirmation.

Suivi et notifications :
Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi par e-mail ou SMS, en fonction des coordonnées fournies lors du processus de commande. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre la progression de votre envoi et recevoir des mises à jour sur sa date de livraison estimée. De plus, nous pouvons vous envoyer des notifications concernant tout retard ou changement dans l'état d'expédition de votre commande.

Livraison:
Pour les commandes, les livraisons seront effectuées à l'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande. Il est essentiel de fournir des informations d'expédition précises et complètes pour garantir une livraison réussie. Si vous devez modifier l'adresse de livraison après avoir passé une commande, veuillez contacter notre service client dès que possible pour prendre les dispositions nécessaires. Pour les commandes internationales, des frais supplémentaires, des droits de douane et des taxes peuvent s'appliquer, qui seront à la charge du client.

Retours et échanges :
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou si vous avez reçu un article endommagé ou incorrect, veuillez vous référer à notre politique de retours et d'échanges pour plus d'instructions sur la façon de retourner ou d'échanger votre commande.

Nous nous efforçons de fournir une expérience d'expédition et de livraison fluide et efficace à nos clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition et de livraison, veuillez contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide.
Courriel : broyeur@outlook.com