Versand & Lieferung
Versandart:
Wir bieten unseren Kunden verschiedene Versandoptionen an, darunter Standardversand und internationalen Versand. Die verfügbaren Versandmethoden können je nach Standort und ausgewählten Produkten variieren. Die verfügbaren Versandoptionen werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Lieferdauer:
Die voraussichtliche Versanddauer hängt von der von Ihnen gewählten Versandart und dem Standort ab. Beim Standardversand wird Ihre Bestellung innerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten voraussichtlich innerhalb von 3–5 Werktagen geliefert. Bei internationalem Versand kann der Zeitrahmen länger sein und liegt je nach Standort typischerweise zwischen 7 und 14 Werktagen.
Bearbeitungszeit der Bestellung:
Sobald Sie eine Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, dauert es in der Regel 1–2 Werktage, bis Ihre Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet ist. Während der Hauptsaison oder in Aktionszeiten kann die Bearbeitungszeit für Bestellungen etwas länger sein. Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Versandkosten:
Der Versand innerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten ist kostenlos.
Die Kosten für den internationalen Versand schwanken je nach ausgewählter Versandart, Zielort sowie Gewicht und Abmessungen der Artikel in Ihrer Bestellung. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. Sie haben die Möglichkeit, die Versandkosten zu überprüfen und Ihre Bestellung vor der Bestätigung zu überarbeiten.
Tracking und Benachrichtigungen:
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail oder SMS, je nachdem, welche Kontaktinformationen Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben. Mithilfe dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung überwachen und Aktualisierungen zum voraussichtlichen Liefertermin erhalten. Darüber hinaus senden wir Ihnen möglicherweise Benachrichtigungen über Verzögerungen oder Änderungen im Versandstatus Ihrer Bestellung.
Lieferung:
Bei Bestellungen erfolgt die Lieferung an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse. Für eine erfolgreiche Lieferung ist es wichtig, genaue und vollständige Versandinformationen anzugeben. Wenn Sie die Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice, um die notwendigen Vorkehrungen zu treffen. Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Gebühren, Zölle und Steuern anfallen, die in der Verantwortung des Kunden liegen.
Rückgabe und Umtausch:
Wenn Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind oder einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie für weitere Anweisungen zur Rückgabe oder zum Umtausch Ihrer Bestellung.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein reibungsloses und effizientes Versand- und Liefererlebnis zu bieten. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versand- und Lieferrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.
E-Mail: broyeur@outlook.com